Haben Sie Fragen?

Warum lohnt es sich für mich, VetFamily Mitglied zu sein?

VetFamily ist Deutschlands größter Verbund für unabhängige Tierarztpraxen und Tierkliniken. Uns gehören mittlerweile über 1.300 Mitglieder an. Wir ermöglicht den Kontakt zu und Austausch mit Tierärzt:innen unterschiedlichster Spezialisierungen und Praxisgrößen über regionale Grenzen hinweg. 

Wir kooperieren mit unterschiedlichen Lieferanten aus den Bereichen Pharma, Labor, Verbrauchs-material, Futtermittel usw. sowie Dienstleistern zu unterschiedlichen Themen des Praxisalltags. Durch Rahmenvereinbarungen mit diesen Partnerfirmen garantieren wir unseren Mitgliedern Einkaufsverbesserungen bzw. Einsparungen. Wir garantieren Zugang zu Dienstleistungsangeboten, die der Weiterentwicklung Ihrer Praxis dienen und Unterstützung im täglichen Praxisbetrieb bieten. Ebenso bieten wir ein umfangreiches Angebot, mit dem Sie Ihre eigene Fachkompetenz und die Ihres Teams weiterentwickeln können. 

Bleibe ich als Mitglied unabhängig?

Ja. Als Mitglied der VetFamily bleiben Sie in Ihren Entscheidungen unabhängig – ohne jeglichen Kontrollverlust. Alle Angebote von VetFamily können aber müssen Sie nicht nutzen.

Muss ich mein Bestellverhalten ändern?

Nein. Für Sie ändert sich in Ihren täglichen Abläufen nichts. Sie bestellen weiterhin direkt bei den Industriepartnern, bekommen Besuch von Ihrem / Ihrer Außendienstmitarbeiter:in und können Ihre Konditionen selbst verhandeln. Unsere Lieferanten werden durch uns informiert, dass Sie nunmehr VetFamily-Mitglied sind. Alles Weitere übernehmen wir für Sie.  

Allerdings steigern Sie den Wert Ihrer Mitgliedschaft, sofern Sie unsere Leistungen in Anspruch nehmen. Je mehr unsere Angebote von Mitgliedern in Anspruch genommen werden, desto stärker können wir die Mitgliedervorteile für alle verbessern. 

Wie geht es nach der Probezeit weiter?

Die 24-monatige Vertragslaufzeit beginnt mit einer "Probezeit bzw. Testphase" von 8 Monaten, die Sie in die Lage versetzt, unser komplettes System und Leistungsangebot unverbindlich zu testen. Vor Ende der Probezeit entscheiden Sie im Gespräch mit Ihrem / Ihrer persönlichen VetFamily-Ansprechpartner:in, ob Sie die Mitgliedschaft fortführen wollen. 

In diesem Fall bleiben Sie weitere 16 Monate Mitglied. Sollten Sie sich gegen eine Fortsetzung der Mitgliedschaft entscheiden, können Sie die Mitgliedschaft formlos und ohne Angabe von Gründen beenden. Ihnen entstehen keinerlei Kosten und die bis dahin erhaltenen Leistungen und Vorteile bleiben Ihnen erhalten. 

Wer kann Mitglied werden?

Die VetFamily-Mitgliedschaft steht jeder unabhängigen Tierarztpraxis und Tierklinik offen.

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