Vorträge
Gemeinsam neue Impulse für die Zukunft Ihrer Tierarztpraxis!
Wir zeigen Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie die BWA lesen, verstehen und für die wirtschaftliche Optimierung Ihrer Tierarztpraxis und -klinik nutzen können. Mit Hilfe der BWA können Sie unter anderem folgenden Erfolgsfaktoren besser abschätzen und Maßnahmen zur Effizienz ergreifen:
- GOT-Satz Kalkulation
- Gehälter für Mitarbeitende
- Geräteinvestitionen
Klarheit schafft Vertrauen und macht Ihre Kompetenz für den Laien erst sichtbar. Wenn Sie Ihre Tierhalter:innen von etwas überzeugen möchten, müssen Ihre Aussagen klar verständlich sein.
Zu einer klaren, überzeugenden Ausdrucksweise gehört es zusätzlich, an passender Stelle Fragen einzubauen, die Ihren Argumenten noch mehr Gewicht verleihen. In diesem Impulsvortrag erfahren Sie, wie das funktioniert.
Ein mangelnder Umgang mit Beschwerden schadet dem Image Ihrer Praxis /Klinik. Nur durch einen professionellen Umgang mit Beschwerden sorgen Sie für die Begeisterung in der Praxis, was zu Loyalität und Empfehlungen führt.
Lernen Sie in diesem Impulsvortrag wie Sie ein funktionierendes Beschwerdemanagement in Ihrer Tierarztpraxis ohne viel Aufwand integrieren können.